"Salí de allí con esperanza".
Nombre: John M.
Sucursal en casa: Sapulpa
Miembros desde: 2004
Cuando se descubrió moho en sus conductos de aire, John y su mujer sintieron pánico. El moho hizo que su mujer enfermara, así que la pareja se mudó a casa de un amigo mientras averiguaban cómo solucionar el problema. Tenían poco dinero, ya que su mujer se había convertido recientemente en ama de casa para cuidar de su hija. Al no tener ingresos, John no estaba seguro de cuánto podrían pedir prestado. Sin embargo, era miembro de TTCU desde hacía años, así que allí acudió en busca de ayuda.
"Entré en [TTCU] sintiéndome completamente derrotado y destrozado, y salí de allí con esperanza", dijo John.
Tuvo una reunión con un miembro del equipo hipotecario de TTCU, que "le cambió la vida", dijo John. Ella le ayudó a pagar algunas deudas de tarjetas de crédito para ofrecerle mejores opciones de financiación, y luego refinanció su casa, pasando de un pagaré a 30 años a uno a 15 años sin cambiar drásticamente sus pagos. John también consiguió el dinero que necesitaba para arreglar la situación del moho y hacer algunas otras reparaciones en la casa que había estado posponiendo. Hoy, John y su familia siguen viviendo felizmente en esa casa.
El viaje de John con TTCU comenzó a principios de la década de 2000, cuando necesitaba un préstamo para un Chevy Blazer. La frustración por las comisiones cobradas en otra institución financiera le llevó a cambiar todas sus cuentas a TTCU.
"Una versión joven y tonta de mí" luchaba por gastar más de lo que ganaba, dijo John. TTCU le permitía tirar de sus ahorros en lugar de sobregirar su cuenta corriente, lo que le ayudó a aprender a gestionar mejor su dinero. Así que mucho antes de su situación de vivienda, había empezado a pensar en TTCU como el lugar al que acudir en busca de ayuda.
"Aprendí a confiar en la gente que sabe más que yo de dinero, y eso es [TTCU]", dijo John.
Ahora, John está a punto de pagar su hipoteca y se siente mucho más seguro económicamente.
"[El personal de TTCU] estaba en mi equipo", dijo. “. . . Pensaban en lo mejor para mí. Por eso somos miembros".