Nos ha pasado a todos: vamos pagando las facturas a tiempo y , de repente, nos encontramos con un gasto inesperado. Puede ser una emergencia médica, una reparación del coche o quizás el frigorífico ha dicho "no más" y finalmente se ha rendido. O peor aún, se enfrenta a un despido inesperado. Todo su cuidadoso presupuesto se va por la ventana.

A continuación, comienzan las llamadas de cobro y usted no sabe a qué atenerse ni qué hacer. Para ayudarle a navegar por este posible campo de minas, nos sentamos con el director de cobros de TTCU para averiguar cuál es el mejor curso de acción si se encuentra en esta situación.

Sus dos mayores consejos:

  1. ¡No tengas miedo ni vergüenza!
    No eres la primera persona que se enfrenta a este tipo de situación y no serás la última.
  2. Comuníquese con nosotrosTTCU está aquí para ayudar.
    Una vez identificado el problema, un agente de TTCU puede trabajar con usted para encontrar una solución que beneficie a todos. Recuerde que no podemos ayudar si no sabemos que hay un problema.

Nuestra misión es ser su fuente de confianza para soluciones financieras. Queremos ayudarle a encontrar una solución al problema, para que su cuenta siga en buen estado.

Su éxito financiero es importante para nosotros y, por encima de todo, estamos aquí para ayudarle. Esperamos que recuerde estos consejos por si alguna vez se encuentra en una situación de este tipo.