La sucursal de Bixby es un pueblo pequeño
Nombre: Richard S.
Sucursal en casa: Bixby
Miembro desde: 2009
Richard S. se siente parte de la familia cuando entra en la sucursal de Bixby. No sólo conoce a todo el personal, sino que tienen su cuenta abierta incluso antes de que se acerque al mostrador. Muchas veces también conoce a todos los demás miembros de la sucursal. Es su hogar financiero fuera de casa.
"Cuando me uní a TTCU, no tenían una sucursal aquí. Me gradué de la Escuela Secundaria Broken Arrow en 1986, y fui a la sucursal de TTCU en el centro de la ciudad para abrir mi cuenta antes de ir a la Universidad Estatal del Noreste. Originalmente planeaba ser maestro, pero terminé tomando una dirección diferente.
He aterrizado en ventas y soy un tipo ocupado. Lo primero que busco es una institución financiera que no te haga perder el tiempo. Mi esposa y yo nos mudamos a Bixby, y tan pronto como TTCU abrió una sucursal aquí en 2009, nos hicimos miembros. Realmente tiene una sensación de pueblo pequeño. Todo el mundo sabe mi nombre cuando entro en la puerta. Es como si fuéramos los mejores amigos, e incluso tenemos los números de los demás. También se han tomado el tiempo de conocerme y darme ideas para ahorrar dinero. Me han ayudado a transferir el saldo de una tarjeta de crédito y varios préstamos para automóviles.
Ahora ayudan a mis hijos con sus cuentas. Nos apuntamos cuando se fueron a la universidad. Antes, yo era su banco. Ahora ellos pueden usar la cuenta para pagar sus facturas, pero yo sigo controlándola. Es una forma de darles algo de libertad y al mismo tiempo asegurarme de que todo está controlado. Ellos creen que son mayores, pero yo sigo teniendo las riendas. El personal de la sucursal de Bixby me ayudó a organizarlo todo. Mis hijos están en su quinto y tercer año en la OU. El mayor estudia informática y el menor va a estudiar ingeniería industrial. TTCU me facilita la gestión de sus cuentas corrientes y de ahorro".