Nombre: Michelle A.
Sucursal en casa: Claremore
Miembro desde: 2019
TTCU ayudó a Michelle y a su marido a alcanzar sus objetivos financieros mediante la refinanciación de sus dos vehículos.
"Nos ha ahorrado mucho dinero. Ya no tenemos que pagar el sueldo", dijo Michelle. "Nos permitió ahorrar para el pago inicial de una casa".
Michelle llegó por primera vez a TTCU a través de un préstamo de coche en 2011 para su primer coche, un Toyota Corolla 2007. Luego, cuando ese coche se arruinó en 2015, trabajó con TTCU y su compañía de seguros para obtener un vehículo de reemplazo. Un empleado de TTCU la guió a través de los pasos, y ella encontró que era perfecto. Después de una temporada en Texas, donde realizó operaciones bancarias en otros lugares, se mudó de nuevo a Oklahoma en 2019 e inmediatamente reinició su relación financiera con TTCU.
"Lo mejor es el servicio de atención al cliente", dijo Michelle. "Todo el mundo con el que hemos hablado ha sido genial".
TTCU ha estado a su lado durante algunos grandes cambios en su vida. Tras su matrimonio en 2020, necesitó cambiar su nombre en todas sus cuentas.
"Fue un proceso realmente fácil", dijo Michelle.
Entonces, ella y su marido necesitaban encontrar espacio en su presupuesto para ahorrar para una casa. Refinanciaron sus dos vehículos a través de TTCU, reduciendo sus pagos mensuales. Esto les proporcionó el margen de maniobra que necesitaban para alcanzar su objetivo de ahorro. Ahora están disfrutando de tener un espacio propio y dieron la bienvenida a su primer hijo a finales de 2021. Michelle atribuye a TTCU el haberles ayudado a hacer realidad su sueño de comprar una casa para su creciente familia.
"Siempre seguiremos recurriendo a TTCU", dijo Michelle.