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Robo de identidad

Aquí tienes algunos consejos para ayudarte a estar seguro.

Virus de malware

Algunos delincuentes buscan la forma de robar su información personal. Los virus de malware infectan su ordenador personal y recogen información sensible. Estos molestos virus esperan a que usted acceda a un sitio web determinado o incluso a su sitio bancario. Una vez que ha iniciado la sesión, el virus entrega su información personal al delincuente para su posterior procesamiento.

Si recibes una ventana emergente no solicitada mientras te registras en un sitio web o una cuenta segura, cierra la ventana y no introduzcas ninguna información personal. Si crees que tu ordenador tiene un virus malicioso, toma medidas para buscar y eliminar el malware antes de continuar.

Seguridad de los navegadores

Su navegador de Internet es una parte clave para mantener su experiencia financiera en línea y su información segura. Con cada nueva versión, los navegadores son más seguros. Independientemente del navegador que utilice, asegúrese de tener instalada la última versión.

Navegadores de sistemas operativos de Microsoft:

Navegadores de los sistemas operativos de Apple:

Si sospecha de un robo de identidad

Si le preocupa que pueda ser víctima de un robo de identidad, el primer paso es ponerse en contacto con sus instituciones financieras inmediatamente. Como miembro de TTCU, póngase en contacto con Relaciones con los Miembros con los detalles tan pronto como sea posible.

Si desea cerrar su tarjeta fuera del horario de oficina, llame al Servicio de Atención al Socio y seleccione la opción de menú de llamada adecuada. Será redirigido a la asistencia de tarjetas 24/7. Si su tarjeta ha sido cerrada, póngase en contacto con TTCU durante el horario comercial para solicitar una tarjeta de sustitución.

A continuación, póngase en contacto con una de las tres principales agencias de crédito para que coloquen una alerta de fraude en su expediente. Esto ayudará a evitar que los ladrones abran una nueva cuenta a su nombre.

Información de contacto de la división de fraude de la oficina de crédito:

Equifax: 800-262-7438, P.O. Box 740041, Atlanta, GA 30374
TransUnion: 800-680-7289, P.O. Box 6790, Fullerton, CA 92634
Experian: 888-397-3742, P.O. Box 1017, Allen, TX 75013

Por último, presente una denuncia por robo de identidad a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y a su departamento de policía local. Puede ponerse en contacto con la FTC llamando al 877-IDTHEFT o en línea.

Proteger los dispositivos y la red

Cambia el nombre y la contraseña por defecto de tu router WIFI
Mantenga sus dispositivos actualizados
Utilice un cortafuegos y un software antivirus
Realiza frecuentemente copias de seguridad de los discos duros externos o del almacenamiento en la nube
Configurar el control parental para bloquear el contenido para adultos o malicioso

Consejos sobre contraseñas

Utilice una contraseña única y diferente para cada sitio web
Considere la posibilidad de utilizar un gestor de contraseñas para almacenarlas y recordarlas
Cuanto más larga sea la contraseña, más segura será

Seguridad en las redes sociales

He aquí algunas formas de estar seguro mientras se utilizan las redes sociales.

Nunca aceptes solicitudes de amistad o conexiones de desconocidos
Utilizar una autenticación multifactorial
No comparta sus datos personales

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Vea cómo utilizamos su información personal en nuestra Política de Privacidad.

Otros recursos financieros

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