Historias de los miembros

Cuando a Quin le robaron dinero de su cuenta corriente, un banco nacional empeoró las cosas en lugar de mejorarlas. 

"Eran alrededor de las 5 de la mañana y recibí una alerta de que mi cuenta había bajado de 200 dólares", cuenta Quin. "Acababa de cobrar, así que me preguntaba qué estaba pasando. Cuando miré, sólo me quedaban unos 12 dólares".

Resultó que alguien había creado un Venmo con su cuenta y había movido todo su dinero. Quin se puso inmediatamente en contacto con su entidad financiera para denunciar el fraude. La entidad le cerró la cuenta y le abrió una nueva, reembolsándole la pérdida. Por desgracia, la entidad financiera de Quin ya no ofrecía cuentas corrientes gratuitas, y su cuenta anterior estaba protegida. Se negaron a que siguiera teniendo cuentas corrientes gratuitas. Quin trasladó inmediatamente todas sus cuentas a TTCU, de la que ya había sido miembro durante el instituto. 

"Siento que, con una cooperativa de crédito, se preocupan un poco más por mí", dijo Quin. "Soy mucho más feliz como miembro de una cooperativa de crédito donde tengo atención y asistencia personal, pero sigo teniendo acceso a todo lo que necesito en un solo lugar".

Cuando llegó el momento de que Quin refinanciara su casa, no tuvo ninguna duda en hacerlo a través de TTCU. Desde la reapertura de su cuenta corriente con TTCU, también ha abierto varias otras cuentas para poder ahorrar para gastos futuros, invertir en un mercado monetario y utilizar la tarjeta de crédito CashBack de TTCU para ahorrar dinero en sus gastos diarios. 

Quin también aprecia las sucursales compartidas disponibles a través de TTCU. Ella ha sido capaz de retirar dinero en efectivo de su cuenta de otras ubicaciones de la cooperativa de crédito cuando está en movimiento a través de Co-Op Shared Branching.