Teléfono con botón de pago en la pantalla

He oído hablar mucho de las aplicaciones de pago entre particulares, como Cash App o Venmo. Para saber más sobre cómo utilizar estas aplicaciones de forma segura, pregunté a una experta, Nicole P., una de nuestras profesionales de gestión de riesgos. Esto es lo que aprendí.

Las aplicaciones de pago entre iguales son cada vez más populares. Te permiten enviar dinero rápidamente a tus amigos y familiares sin la molestia de tener que pagar en efectivo o con un cheque. Son muy cómodas para repartir una cuenta en un restaurante o para comprar un regalo conjunto para una celebración. Sin embargo, las aplicaciones P2P (peer-to-peer) conllevan algunos riesgos.

¿Cómo puede asegurarse de que las utiliza de forma segura? He aquí una buena regla general: si no le darías dinero en efectivo a esa persona, probablemente no deberías usar una aplicación P2P. Eso es todo, muy sencillo.

Estos son los principales consejos que aprendí sobre cómo evitar el fraude y utilizar con seguridad las aplicaciones P2P: 

  • Comprueba dos veces el correo electrónico o el número de teléfono de la persona a la que vas a enviar el dinero. Si te falta un dígito o una letra, podrías enviar accidentalmente el dinero a la persona equivocada, y es posible que no puedas recuperar tu dinero.
  • No envíes dinero a alguien que no conoces y que nunca has visto. Además, evita pagar las transacciones en Facebook Marketplace con aplicaciones P2P. La mayoría de las veces el dinero se envía al instante y no puedes recuperarlo.
  • Si alguien dice que le ha enviado dinero por accidente y quiere que se lo devuelva, lo más probable es que sea una estafa. Puede tratarse de fondos de una tarjeta robada, y cuando se anule la transacción, perderás tanto el dinero que enviaste como el que recibiste. Acuda a su banco o cooperativa de crédito en lugar de realizar cualquier transferencia por su cuenta.
  • También es muy probable que se trate de una estafa si alguien paga de más o quiere que se le devuelva el dinero de un cheque depositado. Lo más probable es que el cheque no sea válido, y usted no tendrá el dinero. Consulte con su institución financiera antes de aceptar algo así.
  • Desconfíe de mover fondos para un "amigo". Si alguien le pide que envíe dinero a otra persona, podría verse involucrado en una estafa, ya que el dinero podría ser robado o provenir de actividades ilegales.
  • Nunca facilite a nadie ningún tipo de código de confirmación enviado a su teléfono. Si lo das, este código podría permitir a otra persona acceder a tu cuenta.
  • Nunca compartas tu nombre de usuario o contraseña ni permitas que nadie acceda a tu banca online. Nadie necesitará nunca acceder a su cuenta de banca online para enviarle dinero.
  • Su entidad financiera nunca le llamará, enviará un mensaje de texto o un correo electrónico para pedirle sus datos de acceso o su código de seguridad.

Cuando se utilizan de forma segura, las aplicaciones P2P pueden ser una gran opción para compartir fácilmente los gastos con amigos y familiares. Como siempre, es una gran idea hacer una pausa y comprobar dos veces todos los detalles antes de pulsar "enviar". Esto te ayudará a mantenerte a salvo de errores, fraudes y estafas.